1. Taraflar
| Satıcı | Fatih Tutuk (şahıs işletmesi) — “Alstar” markası |
|---|---|
| Adres | İpek Oto Aksesuar karşısı, Eski Sanayi Sitesi, Yerlikaya Opet karşısı, Kale Mah., Adana Cad. No:7, 51100 Merkez / Niğde |
| Telefon | 0531 458 54 35 |
| E-posta | xln109528@gmail.com |
| Vergi dairesi / no | Niğde Merkez V.D. — 8721002642 |
ALICI: Sipariş formunda ad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren tüketici.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürün
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sitedeki sipariş özetinde ve sipariş onayında yer aldığı gibidir. Ürünler araca özel kalıpla, sipariş üzerine üretilir.
4. Genel hükümler
- ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, üretim süresi (1–3 iş günü) ve kargo süresi (Türkiye içinde 2–4 iş günü; yurt dışında varış ülkesine göre) dâhil olmak üzere yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
- Teslimat masrafları: Türkiye içindeki teslimatlarda kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; ALICI’dan kargo bedeli alınmaz. Yurt dışı teslimatlarda kargo ücreti satış bedeline dâhil değildir ve ALICI tarafından ekstra olarak ödenir; tutar, sipariş sonrasında varış ülkesine göre ALICI’ya bildirilir ve kargo ücreti ödenmeden yurt dışı gönderim yapılmaz. Varış ülkesinde doğabilecek gümrük vergisi, ithalat vergisi ve benzeri masraflar ALICI’ya aittir.
- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade eder; gönderim gideri SATICI’ya aittir.
- SATICI, mücbir sebeplerle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yukarıdaki iletişim kanallarından yapılır. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(b) uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Koltuk kılıfı ve paspaslarımız araca özel kalıpla, siparişe göre dikildiğinden bu istisna kapsamındadır. Üretim başladıktan sonra sipariş iptal edilemez. Ancak üretim, kalıp veya malzeme hatası hâlinde ürün ücretsiz olarak değiştirilir veya bedeli iade edilir.
6. Yetkili mahkeme
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.